Indiscutivelmente, as redes sociais são um fenômeno da nova relação empresa – cliente, uma forma de comunicação “tendência” que se só vem se fortificando com o passar do tempo.

Melhoria da relação Empresa/Cliente

Podemos afirmar que as redes sociais influenciam as relações entre as empresas e os consumidores e que, cada vez mais, os clientes utilizam as redes sociais para partilharem informações sobre produtos e serviços que compram ou pretendem comprar.

Por outro lado, as empresas têm uma importante ferramenta de divulgação de seu negócio.

O marketing feito nas redes sociais aproxima o cliente da empresa, personaliza as relações e faz com que a troca de informações seja mais rápida e prazerosa tanto para quem adquire, quanto para quem vende produtos ou serviços.

Qual Rede Social usar?

Mas, ATENÇÃO! Engana-se quem pensa que somente o Facebook é a rede social mais usada no Brasil. Outras redes sociais vêm crescendo, por isso é preciso estar sempre atento.

Segundo pesquisa divulgada na revista Época, o Facebook continua ganhando usuários, mas há muito tempo deixou de ser a rede social que mais cresce.

Uma pesquisa feita com 170 mil pessoas em 32 países pela consultoria GlobalWebIndex, indica que o número de usuários ativos do Facebook diminuiu 3% em 2013. No mesmo ano, o Pinterest (um site de compartilhamento de imagens) cresceu 6%. O LinkedIn (rede de relacionamento profissional) aumentou 9%. E o Instagram (de imagens), 23%. O WhatsApp (rede de mensagens comprada pelo Facebook) ultrapassou os 400 milhões de usuários em quatro anos. O Facebook juntou apenas 145 milhões no mesmo período. O número de fotos publicadas todos os dias na rede Snapchat (400 milhões) já é maior que no Facebook (350 milhões).

Custo de Assessoria em Mídias Sociais

Cada vez mais as pessoas estão conectadas às redes sociais e isso pode realmente alavancar seu negócio.

É certo que se você optar por uma franquia, você pagará por uma taxa de publicidade, a qual terá por objetivo desenvolver e divulgar a marca, assim como conscientizar os consumidores sobre as qualidades dos produtos, mas você como franqueado também pode fazer a sua parte nas redes sociais.

Contratando uma empresa especializada em Marketing Digital que possui experiência e atua de forma ordenada desde a criação das publicações até no conteúdo escrito do material a ser publicado, gerando assim uma crescente exponencial do seu negócio.

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