Quais são as Chaves para o Sucesso de uma Franquia?
Primeiramente, para fazer qualquer empresa atingir o seu pleno potencial é preciso muito talento e esforço. Se você fizer a escolha correta da sua franquia, o franqueador será capaz de ajudá-lo a evitar muitos dos erros que novas empresas tendem a fazer. Aqui estão as chaves para o sucesso das franquias.
Certifique-se que você tem dinheiro suficiente.
• Determinar o quanto você tem para investir, o quanto você está disposto a arriscar e quanto você vai precisar para viver durante pelo menos 12 meses.
• Tomar uma decisão cuidadosa e racional sobre a compra da franquia. Ouça o seu advogado, contador e também um especialista e não deixe ser pressionado pelo vendedor da franquia.
Siga o sistema.
• Franqueados frequentemente começam com o seu negócio funcionando e, em seguida, começam a mudar, adicionar ou modificar os produtos existentes, serviços e até mesmo a qualidade que os mesmos estão licenciados para entregar. Isso viola o contrato de franquia e coloca você em risco de ter seu contrato rescindido!
• Seguindo o sistema, você:
-preserva a marca
-protege o seu investimento
Não negligencie sua família e amigos.
• Esteja preparado para trabalhar longas horas, mas também se certifique de garantir momentos para a sua família e amigos.
• Não se esqueça de reconhecer os sacrifícios que sua família faz.
• Permita que a sua família e amigos compartilhem da sua nova vida.
Seja um franqueado entusiasmado.
• O sucesso de qualquer negócio está ligado ao nível de entusiasmo que você traz para o trabalho.
• Entusiasmo traz um nível de energia para a operação que todos podem sentir -incluindo seus clientes e funcionários.
• Deixe sua equipe engajada. Reconheça o seu bom trabalho com reconhecimento ou um aumento.
Recrutar os melhores e tratá-los com respeito.
• Bons colaboradores são difíceis de encontrar – e são essenciais.
• Para manter a boa equipe que você contratou:
-Reveze trabalhos de rotina.
-Seja justo. Não mostre favoritismo.
-Trate seus funcionários com respeito. Não permita que os funcionários sejam desrespeitosos com qualquer outro funcionário.
-Mantenha os funcionários informados sobre as novas estratégias de marketing e outras promoções.
-Evite aborrecimentos, informe aos colaboradores os procedimentos que estão funcionando ou não.
-Faça seus dias de trabalho desafiadores.
-Fornecer avaliações de desempenho oportunas e aumentos de salário.
Ensine seus funcionários.
• No franchising, o treinamento deve ser contínuo. Os funcionários são você na linha de frente.
• Aulas de capacitação são uma boa maneira de mostrar a seus funcionários que eles são importantes para você.
• Receba todo o treinamento que você pode a partir do franqueador.
• treinar regularmente e treinar todos os seus funcionários.
• Dar aulas de reciclagem e avançado em uma base regular.
• Alertar o franqueador quando você precisa de treinamento adicional.
• Aproveite todas as oportunidades de treinamento, se é oferecido pelo franqueador ou por escolas, associações comerciais e outras fontes.
Ofereça aos clientes um excelente serviço.
• A coisa mais importante que você pode fazer é deixar todos com um sorriso no rosto!
• Deixe o cliente saber que você está feliz porque ele escolheu o seu negócio.
Envolva-se com a comunidade
clientes gostam de fazer compras em locais que lhes dão apoio para a cidade e região.
• patrocinar uma equipe de esportes.
• promover visitas ao seu negócio para grupos escolares
• montar um quiosque em eventos da comunidade
Fique em contato com o franqueador e outros franqueados.
• Ficar em comunicação constante com o franqueador: Newsletters, e-mails, telefonemas, fax, treinamentos, encontros regionais, congressos e convenções.
• Comunique-se com outros franqueados, participando da associação de proprietários da franquia.
Observe os detalhes.
• O sucesso está em cada detalhe! Cuide de cada centavo.
• Minimize os custos e maximize o faturamento.
• Trabalhe duro. Escolha o seu tempo longe da franquia sabiamente.
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